Geschenke suchen oder suchen lassen


Jetzt, so kurz nach Weihnachten, dürften noch einige die Situation kennen. Es gibt sie aber auch kurz vor Geburtstagen, Familientreffen, Besuchen bei länger nicht gesehenen Freunden: die Frage „was kann ich als Geschenk mitbringen?“ Es kann eine langwierige Suche, ein Dilemma, aber dank Internet, beziehungsweise gut sortierten Online-Shops fällt die Suche viel leichter als noch vor einigen Jahren. Außerdem kann man sich Ideen holen, sich etwas Neues anschauen, Rezensionen lesen und die besonderen Angebote vieler Händler nutzen.


Viele Webshop-Betreiber bieten neben dem klassischen Shop-Angebot, das in der Regel aus Kategorien, Unterkategorien, Artikel besteht, neumodische Funktionen wie intelligente Produktfinder, die auf vorherigen Käufen und Suchanfragen aufbauen oder auch „Geschenkefinder“. Das sind Erweiterungen für Shops, die einfach oder grafisch aufwendig umgesetzt sein können und dem Käufer die Suche nach Geschenken erleichtern sollen. Dabei wählt der Suchende eine „Zielperson“ aus, zum Beispiel „Teenager, weiblich, 18 Jahre“ und wird auf eine Übersichtsseite geführt, auf der Artikel präsentiert werden, die vom Betreiber zuvor der Zielgruppe zugeordnet wurden.

„edelight“ wagt sogar einen weiteren Schritt und bemüht die Community: auf der Geschenke-Seite werden dem Suchenden zwei Optionen vorgeschlagen: eine wie oben erläuterte Suche nach Eigenschaften oder die Möglichkeit, eine kurze Frage zu stellen, die von anderen Mitgliedern der Community beantwortet werden kann.


Geht doch, TNT – Sendungsverfolgung mit einem Klick

Tracking-URLs bei TNT

In einem Online-Shop soll Kunden in einem persönlichen Bereich die Möglichkeit gegeben werden, ihre Sendung zu verfolgen.

DHL, die Post und ihre schweizer Pendants haben dafür Tracking-URLs, die in einer Zeile die nötigen Parameter enthalten, um dem Kunden ohne Umwege zu zeigen, wo sich seine Sendung gerade befindet.

Solche URLs sind – vereinfacht dargestellt – wie folgt aufgebaut:

http://dienstleister.tld/
tracking/?nummer=000123456789

Und um genau den mit dem Fragezeichen beginnenden Teil geht es.


Wenn für eine Bestellung Tracking-ID und Dienstleister bekannt sind, ist es ein Leichtes, dem Kunden einen simplen Link einzublenden, den er anklicken muss, um eine Website mit dem Trackingergebnis zu sehen.

TNT erklärte auf Nachfrage, dass es keine solchen URLs gebe, man solle doch einfach auf die Tracking-Seite tnt.de/sendungsverfolgung verlinken, wo der Kunde seine Sendungsnummer selbst eingeben kann.

Mit ein wenig Ausprobieren und Vergleichen der sichtbaren Parameter auf den internationalen Websites von TNT bin ich zu diesen Ergebnissen gekommen:

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