Geht doch, TNT – Sendungsverfolgung mit einem Klick


Tracking-URLs bei TNT

In einem Online-Shop soll Kunden in einem persönlichen Bereich die Möglichkeit gegeben werden, ihre Sendung zu verfolgen.

DHL, die Post und ihre schweizer Pendants haben dafür Tracking-URLs, die in einer Zeile die nötigen Parameter enthalten, um dem Kunden ohne Umwege zu zeigen, wo sich seine Sendung gerade befindet.

Solche URLs sind – vereinfacht dargestellt – wie folgt aufgebaut:


http://dienstleister.tld/
tracking/?nummer=000123456789

Und um genau den mit dem Fragezeichen beginnenden Teil geht es.

Wenn für eine Bestellung Tracking-ID und Dienstleister bekannt sind, ist es ein Leichtes, dem Kunden einen simplen Link einzublenden, den er anklicken muss, um eine Website mit dem Trackingergebnis zu sehen.

TNT erklärte auf Nachfrage, dass es keine solchen URLs gebe, man solle doch einfach auf die Tracking-Seite tnt.de/sendungsverfolgung verlinken, wo der Kunde seine Sendungsnummer selbst eingeben kann.

Mit ein wenig Ausprobieren und Vergleichen der sichtbaren Parameter auf den internationalen Websites von TNT bin ich zu diesen Ergebnissen gekommen:

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