Sprich mit mir, liebe Bahn


Liebe Bahn,

seit vier Jahren fahre ich nun mit dir, fast immer läuft es ohne Komplikationen und die paar “Verzögerungen im Betriebsablauf” und Ausfälle kann ich dir verzeihen, ich halte dir sogar zugute, dass du die Tarife für meine Monatskarten gesenkt hast und auf meiner Strecke von über 120 Kilometern mit zweifachem Umsteigen fast immer alles glatt läuft.

Aber heute, heute hätte ich mich über eine Meldung deinerseits gefreut. Aus dem zweifachen Tuten aus dem Lautsprecher am Bahnsteig konnte ich leider nicht schließen, dass mein Zug einen Baum überfahren hatte und ich wusste auch nicht, dass jener Zug ausfallen würde.

Heute morgen warst du wohl nicht sehr kommunikationsfreudig. Deine  ICE (GPL)Angestellte erklärte mir in schwerem Allemannisch, was los war und dass ich auf den Bummelzug ausweichen solle. Gut, ich musste nur einen Prüfungstermin einhalten und die 25 Minuten Wartezeit ohne Auskunft hätte ich sinnvoller investieren können. Etwa eineinhalb Stunden später kam ich am “Umsteigebahnhof” Basel an und war in Anbetracht des Zeitdrucks gezwungen, mit eine zusätzliche Karte zu kaufen, damit ich statt dem RE den EC nehmen konnte. Es funktionierte. Trotz des Baumes war ich nur 15 Minuten aber auch 16 Euro später am Ziel als geplant und kam sogar noch pünktlich zu meinem Termin. Zwei Bahnhöfe zum Umsteigen bieten wohl doch noch genug Zeitpuffer, um Pannen fast zum Guten zu wenden. Leider kostet es dann extra.


Liebe Bahn, eine kurze Durchsage am Morgen hätte das Problem schneller klären können. Falls es sie gab, sei dir gesagt: Die Lautsprecheranlage in Tiengen ist wohl defekt.

Gute Nacht. Wir sehen uns morgen wieder.